จะเคลมไมล์ cat eye ต้องเริ่มทำยังไง

บอร์ดนี้ คุยเรื่องเกี่ยวกับอุปกรณ์วัดความเร็ว ทั้งไมล์ธรรมดา ไร้สาย หรือระบบ GPS

ผู้ดูแล: seven@klein, Cycling B®y, tntm, เสือ Spectrum

กฏการใช้บอร์ด
บอร์ดนี้ คุยเรื่องเกี่ยวกับอุปกรณ์วัดความเร็ว ทั้งไมล์ธรรมดา ไร้สาย หรือระบบ GPS
ตอบกลับ
jor_jae
สมาชิก
สมาชิก
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: 29 ธ.ค. 2014, 20:10

จะเคลมไมล์ cat eye ต้องเริ่มทำยังไง

โพสต์ โดย jor_jae »

สืบเนื่องจากซือมาใช้ไปได้แค่หกเดือนก็เสียแล้ว ถามไปยังร้านที่ซื้อมาก็เฉยไม่สนใจ ไม่รู้จะทำอย่างไร รู้สึกโดนเอาเปรียบยังไงไม่รู้ จึงคิดว่าถ้าจะทำการเคลมเองจะทำได้ไหม ต้องไปเคลมที่ไหน เผื่อจะเป็นแนวทางให้กับคนอื่น ที่ซวยเจอของที่มีปัญหา ทั้งๆที่ใช้อย่างทนุถนอม เซ็งมาก
Zel
สมาชิก
สมาชิก
โพสต์: 82
ลงทะเบียนเมื่อ: 17 ก.ค. 2015, 01:30
Bike: Java mini cl 16 Speed Titanium Colour

Re: จะเคลมไมล์ cat eye ต้องเริ่มทำยังไง

โพสต์ โดย Zel »

สินค้าทั่วไปจะมี Distributor เป็นผู้นำเข้าครับ ซึ่งหากทางผู้นำเข้าต้องการที่จะการันตีคุณภาพสินค้ามักจะติดสติ๊กเกอร์ชื่อบริษัทไว้ที่ตัวกล่อง ซึ่งจะเรียกได้ว่าเป็นสินค้าลิขสิทธิ์แท้ๆ การส่งเคลมก็ต้องส่งคืนทั้งบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบชุด และควรมีบิลที่ซื้อสินค้าไว้เป็นหลักฐานด้วย

ปัจจุบันสินค้าอุปกรณ์จักรยานหลายๆร้านมักสั่งนำเข้าจากจีน ซึ่งอาจไม่ได้ผ่านผู้นำเข้าโดยตรง ทั้งนี้ทางร้านเองเป็นผู้แบกภาระโดยตรงหากเกิดกรณีเคลมสินค้ามักบ่ายเบียงและไม่ให้คำตอบที่ชัดเจนซึ่งหากไม่ได้สอบถามการรับประกัน หรือมีข้อตกลงตั้งแต่ตอนแรกก็ยากครับ
ลองคิดดูถ้าเป็นเราขายของไป 10 ชิ้นลูกค้าเอามาคืน 3 ชิ้น นั่นคือภาวะที่เราเริ่มจมทุนและไม่ได้กำไรครับ

ทั้งนี้ตัวแทนจำหน่าย Cateye อย่างเป็นทางการในบ้านเรามีแค่ 2 เจ้าครับ
https://www.cateye.com/en/support/agency/
ลองสอบถามทางร้าน ว่าสั่งสินค้าผ่าน 2 เจ้านี้หรือเปล่าแล้ว ถ้าใช่ก็เริ่มเห็นโอกาสบางๆแล้วละ ให้ติดต่อไปทางบริษัทและแจ้งร้านที่ซื้อซึ่งก็คือ Dealer ของทางบริษัท บอกว่าทางร้านแจ้งว่ามีประกันครับ ถ้าถึงตอนนี้โอกาส มา50ๆ แล้ว อยู่ที่ความมั่นใจและวาทะศิลป์ว่าจะรบชนะหรือไม่ (แต่ผมคิดว่าไม่ใช่นะ เพราะสั่งผ่านแหล่งอื่นต้นทุนจะถูกกว่า)

โอกาสต่อไปถ้ากังวลเรื่องการรับประกัน ซื้อโดยตรงจากจากผู้นำเข้าและสอบถามเรื่องการรับประกันไว้แต่เนิ่นๆเลยครับ
ตอบกลับ

กลับไปยัง “ไมล์วัดความเร็ว (HRM/GPS/Power meter)”